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Support HO

Support - Traitement de votre demande ne faisant pas partie du support gratuit (hors serveur dédié et VPS) en Heure Ouvrée. Maximum de 15 minutes.

Support HNO

Support - Traitement de votre demande ne faisant pas partie du support gratuit (hors serveur dédié et VPS) en Heure Non Ouvrée. Maximum de 15 minutes.

Forfait horaire d'intervention serveur dédié ou VPS (HO)

Forfait horaire d'intervention hors contrat d'infogérance sur serveur dédié ou VPS
- Assistance technique prioritaire par ticket email et téléphone en Heure et jour Ouvrée

Forfait horaire d'intervention serveur dédié ou VPS (HNO)

Forfait horaire d'intervention hors contrat d'infogérance sur serveur dédié ou VPS
- Assistance technique prioritaire par ticket email et téléphone en Heure Non Ouvrée

Forfait mensuel d'infogérance/administration d'un serveur dédié ou VPS (HO)

Forfait mensuel d'infogérance/administration sur serveur dédié ou VPS. Maximum de 60 minutes.
- Assistance technique prioritaire par ticket email et téléphone en Heures et jours Ouvrées

Forfait mensuel d'infogérance/administration d'un serveur dédié ou VPS (HNO)

Forfait mensuel d'infogérance/administration sur serveur dédié ou VPS. Maximum de 60 minutes.
- Assistance technique prioritaire par ticket email et téléphone en Heures Ouvrées et Heures Non ouvrées

Forfait audit

Forfait horaire d'audit technique